ご注文方法order
小ロットからご注文して頂けます。
オンラインショップまたはFAX、メールのいずれからご注文頂けますので、お気軽にご注文下さいませ。
FAXで注文する
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1ファックス注文用紙をダウンロードし、
プリントアウトして下さい。下記ボタンをクリックしていただくと注文用紙の印刷画面に移動しますので、印刷してお使い下さい。
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2必要情報をご記入下さい。
注文用紙の記入欄の内容に従ってお客様情報や注文情報等、必要箇所にご記入下さい。
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3ファックス注文用紙をお送り下さい。
記送信先へ注文書をお送り下さい。
FAX送信先：06-6763-2416
これにてご注文の完了となります。 -
4注文受付。
お代金のお支払いをお願い致します。商品の代金をお支払い下さい。
（※手数料はお客様での負担となります。ご了承願います。） -
5商品を発送致します。
商品の発送準備が整い次第発送させていただきます。
通常3営業日以内に発送させていただきます。
（万が一商品の到着が遅れている場合、配送トラブルの可能性がございます。）
メールで注文する
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1フォームよりご注文内容を送信してください
こちらのフォームよりご注文内容を送信してください
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2ご注文内容をご確認下さい
フォームより内容を送信頂いた後、「自動返信メール」が届きますので内容を再度ご確認下さい。（※自動返信メールが届かない場合はメールアドレス入力に不備があった可能性がございますので、お手数ですが一度お電話にてお問い合わせ下さい。）
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3お代金のお支払いをお願い致します
商品の代金をお支払い下さい。
（※振込手数料はお客様ご負担となります。ご了承願います。） -
4商品を発送致します
商品の発送準備が整い次第発送させていただきます。
通常3営業日以内に発送させていただきます。
（万が一商品の到着が遅れている場合、配送トラブルの可能性がございます。）
※お急ぎの方は備考欄に最短希望と明記ください。出来る限りの対応はさせて頂きます。
オンラインショップ
オンラインショップ内に詳しいご注文の流れを掲載しておりますのでご参照下さい。
特定取引商法に関するご案内
| 販売事業者名 | 株式会社 生川商店 |
|---|---|
| 運営責任者 | 代表取締役社長 生川 紳一郎 |
| 所在地 | 〒542-0012 大阪市中央区谷町6丁目１-16 |
| 連絡先 | TEL: 06-6763-0234 E-mail: info@narukawa-co.com ホームページ: https://www.narukawa-co.com/ |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料・消費税、郵便振替または銀行振込の振込手数料 |
| 申込有効期限 | ご注文確定後14日 |
| 販売数量 | 原則として数量限定はありませんが、在庫に限定があるものは連絡又は表示 |
| お支払方法 | ■代引 クロネコヤマトのコレクトサービスでお届けします。 配達に伺いましたら、代金を現金でお支払いいただいて、商品をお受け取り下さい。 代金引換手数料（運賃に含む）は、お客様負担となります。 代引手数料は、金額に関わらず全国一律500円(税抜)です。 ■郵便振込・銀行振込（振込手数料はお客様ご負担） ぱるる（郵便貯金） 口座名 株式会社生川商店 記号14120 番号157269391 三菱東京UFJ銀行 上町支店 口座名 株式会社生川商店 当座0003709 三井住友銀行 上町支店 口座名 株式会社生川商店 当座260065 |
| 商品のお届けについて | ■商品在庫がございます場合は、ご注文をいただきましてから、5日以内でお届けいたします。 ■商品のお届けに５日以上かかる場合は、事前にご連絡させていただきます。 当方へご注文いただきましたら、当方より確認作業をさせていただきます。 |
| ご確認について | ■代引（代金引換）をご希望の場合は在庫がある商品の場合はすぐに商品発送させていただきます。 在庫のない商品の場合は出来上がるまでお時間をいただく場合もあります。 ■郵便振込と銀行振込の場合は入金確認後の商品発送となりますので、ご了承下さい。 お急ぎの場合は送金受領書をファクシミリで送信していただきますとすぐに発送できます。 |
| 返品・交換について | 商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」 「不良品」などがございましたら、1週間以内に弊社までご連絡下さい。直ちに交換させていただきます。 ただし、商品により多少写真と異なるものもございますがご了承ください。 送らせていただきました商品が注文した商品と違っていたり、商品が破損、欠落、等がありました場合は 商品を交換させていただきます。（この際の返送料と再送料は当方が負担させていただきます。） 誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品はお断りいたしております。 |
| 返品期限 | 原則として商品到着後7日以内 |
| 返品送料 | 初期不良・誤出荷の場合は弊社負担 それ以外はお客様負担でお願いします。 お客様都合による返品は返送料ご負担ください。銀行振込（振込料はお客様負担）にて返金いたします。 |
